viernes, 8 de junio de 2012

SEO vs. SEM

El SEO (Search Engine Optimization): son las técnicas que permiten optimizar nuestro entorno Web para aquellas palabras clave o Keywords (que representen un mejor valor añadido a nuestro negocio u objetivo), y hacen que en consecuencia que aparezcan en las primeras posiciones de los navegadores.
El SEM (Search Engine Marketing) o Marketing en Buscadores :  tal y como comenta la Wikipedia, es una forma de hacer marketing en internet para promover las paginas web´s, aumentando su visibilidad en las páginas de resultados del motor de búsqueda, de practicas remuneradas, la publicidad contextual y la inclusión en el medio de pago.
Sin embargo en España, cuando comúnmente nos referimos al término SEM, hablamos únicamente sobre el modelo publicitario de PPC (publicidad Pago por clic ) o CPC (término utilizado en España para hacer referencia al coste por click ) de los buscadores.
Así que siguiendo el concepto que hay extendido en España, lo primero que mostraremos es el espacio que reservan los navegadores para el SEO y para el  PPC:
Estructura SEO y PPC en google
Espacio destinado a SEO y a PPC en google
En este artículo intentaremos mostrar las diferencias entre el SEO y el SEM (entendiéndolo como PPC o CPC) para que podamos decidir entre una estratégica u otra. En la siguiente imagen mostraremos las principales diferencias y las comentaremos una por una:
Diferencias entre SEO y PPC
Diferencias entre SEO y PPC
Rentabilidad:

Lógicamente el SEO es más rentable ya que aunque el resultado es a más largo plazo (lo comentaremos más adelante), el 80 % de los usuarios que navegan por Internet realizan los clicks en los resultados orgánicos o SEO, mientras que el 20% restante lo hacen sobre algunos de los enlaces patrocinados o PPC. Ese es uno de los principales motivos por los cuales considero que SEO es más rentable, ya que además de tener un coste inferior le proporciona una mayor confianza a los internautas y en consecuencia un mayor tráfico a nuestra Web.
Resultados:

Cuando hablamos de resultados inmediatos SEM es el rey, ya que podemos aparecer en las primeras posiciones de los espacios patrocinados de un día a otro. Sin embargo, para el SEO, los resultados son a medio y largo plazo. Es decir, por hacer un excelente trabajo SEO google no nos posicionará en el espacio orgánico al día siguiente. Se requieren de 3 a 6 meses para obtener unos buenos resultados en SEO.
Coste:

Aunque mucha gente comete el error de decir que SEO es gratis, yo no dejaré caer ese tópico porque no es cierto, ya que requiere de los honorarios del Webmaster, Consultor o Responsable SEO y el tiempo que ha de dedicar a cada una de las estrategias SEO que ha decidido seguir. Sin embargo para la estrategia PPC no solo hay que contar con los honorarios de quien te realice la campaña de Adwords sino con el coste de dichas palabras. Es por ese motivo, por el cual el coste del PPC dependerá del coste que tenga actualmente las palabras que quieras comprar y la competencia de las mismas. Contra más competencia tengan más caro será el PPC y más difícil lo tendremos para aparecer en la zona de patrocinados si disponemos de mejor presupuesto que la competencia.
Keywords:
Para la estrategia SEO es muy difícil posicionar todas las palabras claves que deseas, ya que es un trabajo largo y tedioso que no siempre se ve recompensado ya que es el buscador quien decide para que palabras eres relevante y para cuales no. Sin embargo en PPC tu eliges las palabras clave por las que quieres aparecer pagando y el buscador te mostrará en los resultados de estas.
LandingPage:
La LandingPage o “Página de aterrizaje” es la página por la que los usuarios acceden a nuestra Web después de haber realizado una búsqueda en el google o en cualquiera de los buscadores. En el caso del SEO, google es el que se encarga de seleccionar nuestra Landig Page para una o varias keywords, es por ese motivo por el que en este caso puede que google seleccione una que no nos interese tanto a nosotros.
En el caso del PPC, nosotros de decimos cual es la LandigPage que queremos para el anuncio que hayamos seleccionado. Por ejemplo si dentro de la campaña de PPC hemos realizado un anuncio de ¡vuelos baratos a Japón!, no tiene sentido que mi LandingPage para esa campaña sea mi Home, o la sección de Quienes Somos, sino la sección, categoría o pagina de mi Web que hable de los vuelos baratos a Japón y donde se pueda materializar la compra del mismo.
Mensaje o Descripción:

Es el mensaje o descripción que aparece en los buscadores después del título de la Web. Es el espacio reservado donde nosotros hacemos una breve descripción de lo que contendrá dicha página Web. Por ejemplo en el caso de que realizáramos la búsqueda de “google” en el navegador…. la descripción o resumen sería:
“Buscador que enfoca sus resultados para este país ya nivel internacional tanto en castellano, catalán, gallego, euskera e inglés.”
En SEO la descripción la elige el mismo navegador porque incluso no siempre selecciona la información del “meta description” sino que muchas veces coge trozos del texto de la Web como descripción y puede que no sea la que más te interese.
En el caso del PPC, nosotros escribimos la descripción que queremos para cada anuncio de la campaña. En este caso optimizaremos las descripciones con argumentos de venta considerables y con la intención de captar o cautivar al cliente potencial.
CONCLUSIÓN:

No existe una dicotomía entre ambas estrategias, es decir , no tiene que ser una o la otra. Como hemos visto hay cosas muy positivas en ambas y es por ese motivo que yo recomiendo un “mix” entre SEO y PPC. No me atreveré a dar proporciones porque dependerá del proyecto, de los objetivos, target y negocio de cada uno.

Si que recomendaré apostar por SEO y utilizar PPC mientras el SEO da su fruto. Así que si empezamos de cero y hemos realizado un buen trabajo SEO, es recomendable mientras los buscadores nos posicionan en orgánico, apostar por una estrategia PPC durante el tiempo que tarda en posicionarse a nivel SEO.
Pero si por ejemplo quiero potenciar una microsite temporal de una promoción concreta, no apostaré por el SEO ya que puede ser que cuando lleguen sus frutos la campaña o promoción ya haya caducado. En este caso nos decantaríamos por PPC claramente.
Por último hemos de recordar que aportar únicamente por una campaña PPC es muy arriesgado ya que mientras tengas presupuesto tu marca, producto o servicio será visible en Internet, pero que pasará en el caso de que por el motivo que sea nos quedamos sin presupuesto…. ¿estamos dispuestos a desaparecer?…. con un buen trabajo SEO podemos asegurar una buena posición en el orgánico sin invertir ese año.http://www.portega.net/seo-vs-sem/




SEO vs. SEM: ¿Cuál te conviene?

Resulta obvia la importancia del marketing online en la comunicación empresarial y de eso, los directores de Marketing están muy al día.
Pero una vez planteada la necesidad, nos encontramos ante una duda generalizada en cuanto al modo de ejecución, ¿debemos hacer SEO o SEM? ¿Qué resulta más rentable? ¿Qué acción nos reportará mayores beneficios?
La verdad es que, como en todo, cada cosa tiene sus ventajas y desventajas, debemos analizar caso por caso, según los objetivos del cliente.

Ventajas del SEM:

Laughing Resultados inmediatos: aparecerás en los buscadores de un día para otro, obteniendo visitas rápidamente.
Laughing Claridad de mensaje: La utilización de esta teconología permite la utilización de mensajes útiles y relevantes.
Laughing Público pro-activo y precisión: El usuario que verá su anuncio, en ese momento exacto está realizando una búsqueda relacionada con su producto, de lo contrario no vería su publicidad. Llega a su potencial cliente en cada "Momento de relevancia".
Laughing Resultados cuantificables: Los clientes que utilizan el sistema SEM de publicidad, pueden medir con gran exactitud el retorno de su inversión viendo las estadísticas arrojadas día a día.
Laughing Alcance y sectorización: Permite llegar a una gran cantidad de público objetivo sin limitación geográfica o de horarios. A su vez nos permite sectorizar cada campaña por país, día, horario, etc.
Laughing Pago por click: El revolucionario sistema que implementó Google trata efectivamente sobre el "pago por click". Esto significa que Google mostrará tu aviso las veces que sean necesarias (las veces que muestra tu aviso se llaman impresiones), pero solamente te cobrará cuando alguien haga click sobre el mismo y acceda a tu sitio web, de lo contrario podrás seguir teniendo impresiones hasta que se acabe tu presupuesto diario o mensual. (ver funcionamiento del sistema SEM)
Laughing El presupuesto lo pone el cliente: Google no te cobrará un monto mensual determinado, sino que vos sos el que le determinás la inversión mensual que puede gastar. Siempre existe un mínimo recomendado de inversión de acuerdo a la competencia, el sector y el valor promedio de las palabras claves a posicionar. (ver funcionamiento del sistema SEM)

Desventajas del SEM:

Frown Período de prueba: Cuando se comienza una campaña SEM, se realizan campañas orientadas a determinado público, con determinadas palabras claves y otros determinados parámetros, los cuales no siempre resultan ser los óptimos, por lo que se suelen perder clicks y por ende esto implica un costo, hasta que se optimiza cada campaña.
Por suerte el sistema de estadísticas diarias que este sistema nos proporciona, nos permite evaluar con rapidez si una campaña está optimizada y logrando su obejtivo o no y actuar en consecuencia en tan solo días.
Frown Dependecia de Google: Al utilizar SEM, la aparición o no de tu sitio web va a estar condenada a que siempre tengas el presupuesto mensual necesario para destinar a Google, ya que en cuanto dejes de pagarle a Google, tu sitio quedará nuevamente en el olvido (siempre y cuando no hayas acompañado la campaña SEM con una de SEO).
Frown Aparición en la columna de publicidad (la de la derecha): Si bien la columna donde aparece la publicidad que pone Google es muy visitada, la columna de búsqueda (la de la izquierda) es aún más visitada.

Cabe tener en cuenta que gestionar una campaña de SEM o pago por click, está al alcance de todo el mundo, el propio Google nos facilita las instrucciones necesarias, sin embargo, es un trabajo que debe ser confiado a profesionales del sector que nos optimicen al máximo la campaña, con tal de obtener los máximos beneficios con la mínima inversión.
Son muy corrientes los clicks perdidos, es decir, aquellos clicks cuyo objetivo no es nuestro producto y que seguramente, por una mala optimización por nuestra parte, han llegado hacia una información que no era de su interés, provocando que  innecesario en nuestro presupuesto.


En cambio ante el SEO podemos hablar de estrategia, se trata de un trabajo constante.

Ventajas del SEO:

Laughing Resultados cuantificables: Los clientes que utilizan el posicionamiento SEO, al igual que en el SEM, pueden medir con gran exactitud el retorno de su inversión viendo las detalladas estadísticas arrojadas día a día de los usuarios de sus sitio.
Laughing Aparición en la columna de búsqueda (la de la izquierda): A diferencia del SEM, una vez que su sitio se encuentre posicionado, aparecerá en la columna de búsqueda realizada por el usuario, que es la más consultada. Para posicionarse en esa columna, su sitio deberá ser de interés para Google, por lo cual los usuarios saben que encontrarán buen contenido relacionado con su búsqueda.
Laughing Primera página: Una vez posicionado, su sitio aparecerá en la primera página (no está garantizado el primer puesto) de Google, que es la más consultada por los usuarios.
Laughing Independencia: Si bien el costo de un posicionamiento a través de SEO suele ser mayor que el de una campaña SEM, una vez que su sitio quede posicionado tan solo habrá que hacer un mantenimiento mensual o bimestral (dependiendo de cada caso) y no dependerá de Google para que su sitio aparezca o no. Tampoco dependerá de que el valor de su palabra clave sea muy caro o no.

Desventajas del SEO:

Frown Esperar los resultados: El SEO no es un método para personas ansiosas o empresas que necesiten una aparición inmediata en internet, sino que es un proceso a medio y largo plazo. Si bien en muchas veces los resultados comienzan a verse a las pocas semanas, esto dependerá de las palabras claves, la competencia y demás factores, por lo que normalmente un posicionamiento SEO, lleva un período mínimo de entre 4 y 6 meses de trabajo diario.
Pocas palabras claves: A diferencia del SEM, en donde pondremos un montón de palabras claves para que los usuarios nos encuentren, en el SEO tendrás que ir de a poco (en principio no más de 4 o 5 palabras), de menos a más, ya que es preferible fijarse objetivos de posicionamiento por pocas palabras claves y una vez que se haya cumplido el mismo seguir con otras.


Mediante el posicionamiento natural no hemos de olvidar que lo que nos está haciendo el SEO es potenciar la web en general, pero con especial hincapié en los criterios que más nos pueden interesar.
Como conclusión, podemos decir que una cosa no debe sustituir a la otra, somos partidarios de hacer una combinación de las dos, sobre todo en los primeros 4 o 6 meses que son los más difíciles.
El SEO es una inversión de futuro donde tu web quedará optimizada y revalorizada en la red, pero el hecho de realizar campañas de SEM para épocas del año en que la demanda de tu negocio es más alta, o bien, para el lanzamiento de algún producto, puede resultar muy interesante.http://www.produccionphantomas.com.ar/blog/22-seo-y-sem/66-seo-vs-sem-icual-te-conviene

1 comentario:

  1. Me pareció bastante interesante la propuesta del final del articulo de combinar ambas estrategias. Si bien cada una tiene ventajas y costos diferentes, aprovechar las bondades de cada una de ellas en el momento indicado, ayudaría al fin ultimo que es lograr que nuestro sitio sea conocido y de interés para los usuarios.
    Creo que la elección por uno u otro método, requiere de un análisis profundo, mas allá de dejarse convencer por el llamativo bajo costo del SEO o el rápido resultado del SEM. Hay que considerar aspectos mucho mas profundos y relacionarlos o adaptarlos con la realidad de cada negocio.

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